Esta Política de Privacidade explica como o O BitcoinCast coleta, usa, armazena e protege os seus dados pessoais quando você acessa o nosso site, adquire nossos produtos ou interage com os nossos canais. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui. Tratamos os seus dados em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a LGPD).
Quem somos
O BitcoinCast é um projeto de conteúdo e educação sobre o mercado de criptoativos, apresentado por Josimar Gomes e Gabriel Costa. Somos os responsáveis pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio deste site e dos nossos produtos.
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, o contato é feito pelo e-mail obitcoincast@gmail.com.
Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para entregar nossos produtos e melhorar a sua experiência. Eles se dividem em:
- Dados que você fornece: nome, e-mail e telefone informados na compra ou no contato conosco.
- Dados de pagamento: processados diretamente pela plataforma Hotmart. Não armazenamos números de cartão nem dados bancários em nossos servidores.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e origem do acesso, coletados por cookies e tecnologias similares.
Como usamos os seus dados
Utilizamos os seus dados para as seguintes finalidades:
- Processar a sua compra e entregar o produto digital adquirido.
- Prestar suporte e responder às suas solicitações.
- Enviar comunicações sobre o produto, novidades e conteúdos, quando você autorizar.
- Melhorar o nosso site, nossos produtos e a sua experiência de navegação.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Base legal para o tratamento
Tratamos os seus dados com base nas hipóteses previstas na LGPD, principalmente: a execução do contrato de compra, o consentimento fornecido por você, o cumprimento de obrigações legais e o legítimo interesse em melhorar nossos serviços, sempre respeitando os seus direitos.
Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e pixels para entender como você interage com o nosso site e para mensurar nossas campanhas. Isso pode incluir ferramentas de terceiros, como o Meta Pixel e o Google, que ajudam a exibir anúncios relevantes e medir resultados.
Você pode gerenciar ou bloquear cookies nas configurações do seu navegador. Ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem não funcionar como esperado.
Com quem compartilhamos os seus dados
Não vendemos os seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com parceiros necessários à operação, que atuam como operadores de dados, tais como:
- Hotmart: plataforma responsável pelo processamento do pagamento e pela entrega do produto.
- Ferramentas de e-mail e automação: para envio de comunicações e suporte.
- Plataformas de anúncio e análise: como Meta e Google, para mensuração e remarketing.
Também podemos compartilhar dados quando exigido por lei ou por ordem de autoridade competente.
Seus direitos como titular
Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar os seus dados.
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
- Solicitar a portabilidade dos seus dados.
- Revogar o consentimento e solicitar a exclusão dos dados tratados com base nele.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail obitcoincast@gmail.com.
Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido. Ainda assim, nenhum sistema é totalmente livre de riscos, e nos comprometemos a comunicar você e a autoridade competente caso ocorra um incidente relevante.
Por quanto tempo guardamos os seus dados
Mantemos os seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou as obrigações legais aplicáveis. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.
Conteúdo para maiores de 18 anos
Nossos produtos e comunicações são destinados a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão excluídos.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças em nossos serviços ou na legislação. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização no topo.
Como falar com a gente
Se você tiver qualquer dúvida sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados, fale com a gente pelo e-mail obitcoincast@gmail.com. Teremos prazer em ajudar.